Darty est une entreprise française de distribution spécialisée dans la vente d'électronique grand public, d'appareils électroménagers et de produits multimédias. Fondée en 1957 par les frères Darty, l'entreprise a débuté comme un petit magasin à Montreuil, en France. Au fil des années, Darty a considérablement étendu ses activités, devenant l'un des principaux détaillants d'électronique en France et ouvrant de nombreux magasins à travers le pays. Darty est réputée pour son engagement envers le service client, offrant des services tels que la livraison, l'installation et le support après-vente, qui sont au cœur de son modèle commercial. L'entreprise a également lancé le "Contrat de Confiance", garantissant la satisfaction des clients. En 2016, Darty a fusionné avec le détaillant britannique Fnac, renforçant ainsi sa présence sur le marché et ses capacités opérationnelles. Cette fusion a créé un groupe de distribution plus important, augmentant leur avantage concurrentiel sur le marché européen. L'accent mis par Darty sur le service client et sa gamme de produits complète ont solidifié sa réputation dans le secteur de la distribution.